マリッシュを退会した後、再開するには？

マリッシュを退会すると、再登録まで30日間の期間が必要です。

退会から30日が経過すると以前のアカウントデータが削除され、あらためてマリッシュをご利用いただけるようになります。

📑 もくじ

なぜすぐに再登録できないの？

短期間に退会と再登録を何度も繰り返すと、トラブルや不正利用につながる可能性があります。

そのためマリッシュでは、退会後に30日間のクールタイムを設けています。

退会 → 30日間 → 再登録可能

誤って退会した場合でも、すぐに再開することはできません。

月額プランなどの有料サービスに加入中の場合も同様に、退会から30日間は再登録できないため、退会手続きの際は十分にご注意ください。

⚠️ 一時的に利用をお休みしたい場合は、「退会」ではなく「休会」をご利用ください。

男性会員で月額プランの有効期間中に退会した場合も、30日間のクールタイムが適用されます。

たとえば、3ヶ月プランに加入し、1ヶ月利用した時点で退会した場合は、次のようになります。

3ヶ月プランの場合

再登録時に有効期限が残っている場合は、残りの期間をご利用いただけます。

⚠️ 退会後の30日間も、月額プランの有効期間は経過します。再登録できるようになった時点ですでに有効期限を迎えている場合、利用期間は終了となります。

一時的にマリッシュの利用をやめ、今のアカウントをそのまま残しておきたい場合は、「退会」ではなく「休会」を選択してください。

休会であればアカウントを残したまま、あとから利用を再開できます。

また同じアカウントで利用したい
→ 「休会」がおすすめです

同じアカウントを今後利用しない
→ 「退会」を選択してください

休会・退会のどちらを選んだ場合も、お相手には「退会済み」と表示されます。

これまでやり取りしていたメッセージやプロフィール、写真なども、お相手からは見えなくなります。

退会から30日が経過すると、退会したアカウントのデータが削除されます。

その後、アプリを再インストールするか、WEBサイトから「新規登録」を行うことで、再びマリッシュをご利用いただけます。

以前のアカウントを復活させるのではなく、新しいアカウントとして登録する形になります。

退会時に最後まで手続きが完了していなかった場合や、データ削除の処理タイミングなどによって、30日経過後もすぐに再登録できないケースがあります。

その場合は、何度も登録を繰り返さず、マリッシュサポートまでお問い合わせください。

また利用する可能性がある場合は「休会」を

退会すると、再登録まで30日間必要です。
少しお休みしてから同じアカウントで再開したい場合は、退会ではなく「休会」をご利用ください。

マリッシュ再開準備室

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